Надвор од метриките: Како сопственоста ја прераскажува приказната за успехот на вашиот производ
Производот може да го достигне датумот на испорака, да ја исполни целта за користење, а сепак да го остави тимот вознемирен. Контролната табла покажува зелено. Редицата за поддршка кажува поинаку. Инженерите тивко се...